Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site Klimzo sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

En utilisant le site Klimzo, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

  • Nom commercial : Klimzo

  • Statut : Micro-entreprise

  • Adresse : 42 Rue des Martyrs, 75009 Paris, France

  • E-mail : Klimzo2026@hotmail.com

3. Données collectées

Dans le cadre de son activité, Klimzo est susceptible de collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse postale ;

  • Adresse électronique ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement) ;

  • Adresse IP ;

  • Données de navigation et cookies ;

  • Historique des commandes.

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

  • Traiter et expédier les commandes ;

  • Assurer le suivi des livraisons ;

  • Gérer les remboursements et retours ;

  • Répondre aux demandes du service client ;

  • Améliorer l'expérience utilisateur ;

  • Prévenir la fraude ;

  • Respecter les obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données effectués par Klimzo reposent sur :

  • L'exécution d'un contrat (traitement des commandes) ;

  • Le consentement de l'utilisateur (cookies et communications marketing) ;

  • Le respect des obligations légales ;

  • L'intérêt légitime de Klimzo pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

6. Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivants dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution des services :

  • Shopify (hébergement et gestion de la boutique en ligne) ;

  • Prestataires de paiement (PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) ;

  • Transporteurs et services logistiques ;

  • Fournisseurs impliqués dans l'expédition des commandes dans le cadre du dropshipping.

Klimzo s'engage à ne jamais vendre les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.

Certaines données relatives aux transactions peuvent être conservées pendant une durée maximale de dix (10) ans à des fins comptables et fiscales.

8. Cookies

Le site Klimzo utilise des cookies afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site ;

  • Mesurer l'audience ;

  • Personnaliser l'expérience utilisateur ;

  • Proposer des contenus et publicités adaptés.

L'utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies depuis les paramètres de son navigateur ou via la bannière de consentement affichée lors de sa première visite.

9. Sécurité des données

Klimzo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d'empêcher tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d'accès ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit à l'effacement ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit d'opposition ;

  • Droit à la portabilité des données ;

  • Droit de retirer leur consentement à tout moment.

Toute demande relative à ces droits peut être adressée à : Klimzo2026@hotmail.com.

11. Réclamations

Si un utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

12. Modifications de la politique de confidentialité

Klimzo se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, vous pouvez contacter :

Dernière mise à jour : 19 juillet 2026.